Надя — талантливый хирург-отоларинголог, достигшая профессиональных высот, однако к сорока годам она осознала, что совершенно не знает, кто она сама. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась распознавать, а возможно, никогда и не умела их слышать. Два года назад от неё ушёл муж Борис, устав от монотонности быта, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей необходимы перемены, чтобы понять, как много любви на самом деле существует в мире. В её жизни появляются шесть «уроков нежности», и каждый из них поможет Наде заново обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую надежду.
